Hoe overbrug je de intention-behaviour gap in organisaties?

"Waarom nemen we ons heel bewust dingen voor en doen we ze vervolgens toch niet? Anders gezegd: waarom moeten, willen en kunnen we, maar doen we vervolgens niet? En wat komt daar allemaal nog meer bij kijken. Het afronden van mijn veranderopdracht bij de beschreven destinatiemarketingorganisatie viel samen met de jaarwisseling. Waar vuurwerk, oliebollen en Herman Finkers 2016 inluidden, werden we in de weken voorafgaand en erna gebombardeerd met commercials, programma’s, artikelen, Facebookberichten, en tweets over goede voornemens. Stoppen met roken, minder drinken, meer sporten ("Kom op nou!" aldus de bebaarde gezette man in de Basic Fit commercials), meer vrije tijd, minder stress, we willen het praktisch allemaal, maar het lijkt elke jaar hetzelfde liedje. Ja oké, we roken met z’n allen minder (24,3% van de Nederlanders rookt volgens Nu.nl, het laagste percentage ooit), maar daar zijn ook heel wat door de overheid opgelegde dwangmiddelen aan vooraf gegaan. We zijn daarin collectief ontmoedigd en ontzegd (18+). Opvallend is dat in veel theorieën en onderzoeken over intentie en gedrag, juist het stoppen met roken wordt aangehaald. Het lijkt daarmee een probleem waarmee velen van ons zich kunnen identificeren waar het gaat om iets wat we ons voornemen en steeds maar niet lijkt te lukken. Zélf wil ik al jaren wat minder opgeslokt worden door mijn werk en studie, vaker het bos in, meer tijd maken voor familie en vrienden... En toch, juist! "

Passage uit 'Hoe overbrug je de intention-behaviour gap in organisaties?, L.J. van Egmond (2016).

DOWNLOAD HIER HET VOLLEDIGE ESSAY